noun, masculine/sɑ̃.tʁə d‿a.pɛl/plural: centres d'appels
call center
“Elle est biologiste tandis qu’il alterne les petits boulots sans âme qu’offre à foison notre époque (ouvrier dans un entrepôt, téléconseiller dans un centre d’appels).”
Calque of English call center.